Odstąpienie od umowy
Jak zwrócić produkt?
Krok 1
Zaloguj się do panelu klienta. Nie musisz się rejestrować — konto jest tworzone automatycznie w Shopify, a hasło przyjdzie na e-mail. Wejdź do panelu klienta, znajdź zamówienie i produkt, który chcesz zwrócić, a następnie kliknij „Zażądaj zwrotu”.
Krok 2
Uzupełnij formularz zwrotu. Wskaż powód zwrotu, opcjonalnie dodaj swoje uwagi i zatwierdź zgłoszenie.
Krok 3
Sprawdź skrzynkę e-mail. Otrzymasz dalsze instrukcje wraz z etykietą zwrotną w ciągu 24h. Postępuj zgodnie z wiadomością, aby nadać paczkę.
Etykieta zwrotna jest wysyłana e-mailem. Koszt zwrotu pokrywa HUGGYMOON.
